Рус Eng Cn Translate this page:
Please select your language to translate the article


You can just close the window to don't translate
Library
Your profile

Back to contents

National Security
Reference:

Methodology for assessing the competitive positions of a higher education institution on the national market of educational services

Shabanova Lyudmila Borisovna

Doctor of Economics

Professor, the department of Hotel and Tourism Business, Kazan Innovative University named after V. G. Timiryasov

420000, Russia, respublika Tatarstan, g. Kazan', Al'berta Kamaleeva, 34, kv. 44

shaban-50@mail.ru
Other publications by this author
 

 
Morozova Irina Gennadievna

PhD in Economics

Docent, the department of Marketing of Economics, Kazan Innovative University named after V. G. Timiryasov

420111, Russia, respublika Tatarstan, g. Kazan', ul. Moskovskaya, 42

igmorozova@ieml.ru
Other publications by this author
 

 
Timiryasova Inna Aleksandrovna

Executive Secretary of the Admissions Office, Kazan Innovative University named after V. G. Timiryasov

420111, Russia, respublika Tatarstan, g. Kazan', ul. Moskovskaya, 42

timirjasova@ieml.ru

DOI:

10.7256/2454-0668.2021.5.36693

Received:

22-10-2021


Published:

29-10-2021


Abstract: The fact that many Russian universities offer a wide, but often similar, range of educational services substantiates stiff competition between them, which aggravated in the conditions of protracted global COVID-19 pandemic due to the need for rapid implementation of the tools and methods of distance learning. The educational institutions compete for not only students, by their admission to each specific discipline. The goal is set to analyze the competitive positions and opportunities of the university on the market of educational services in the Russian Federation. The subject of this research is Kazan Innovative University named after V. G. Timiryasov. The research methodology leans on the general theoretical methods, as well as 7P and SWOT analysis. As a result, the author determines the merits and flaws of the university, market opportunities and threats; as well as offers the vectors for improving on the market of educational services. The acquired conclusions on the need to expand the material base, increase the academic degree holders rate, involvement in the grant mechanism, and integration into the real sector of economy are relevant for a great many universities in the Russian Federation.


Keywords:

competitiveness, competitive positions, educational organization, university, 7P method, SWOT analysis, marketing mix, possibilities, threats, strengths

This article written in Russian. You can find original text of the article here .

Вводная часть. Конкурентоспособность высшего учебного заведения складывается из множества показателей, обеспечивающих его успех в конкурентной борьбе: качественный уровень образования; широкий профиль (номенклатура образовательных программ, формат обучения); непрерывность и многоступенчатость; применение образовательных технологий в обучении; уровень методического, технического и материального обеспечения процесса учебы; степень представленности в социальных сетях; сертифицированность и аккредитованность образовательных программ; практикоориентированность обучения; уровень цен и условия оплаты обучения; международная востребованность выпускников, в частности наличие отношений партнерства с иностранными учебными заведениями.

Апробируем, рекомендуемую нами, методику оценки конкурентных позиций на рынке образовательных услуг на примере Казанского инновационного университета имени В. Г. Тимирясова (КИУ). КИУ был основан в 1994 году как Институт экономики, управления и права и в настоящее время входит в число наиболее конкурентоспособных вузов Поволжского Федерального округа (ПФО). В 2016 году институт получил статус инновационного университета и был переименован. Научная новизна и практическая значимость данного исследования обусловливается еще и тем, что в настоящее время возрастает приоритетная роль исследовательских университетов на рынке образовательных услуг. За 27-летний период своего развития КИУ превратился в крупнейший научный инновационный образовательный комплекс Республики Татарстан и ПФО. Казанский инновационный университет сегодня – это один из ведущих вузов страны. По итогам Х Национального рейтинга университетов КИУ входит в ТОП-5 частных вузов России.

Результаты исследования. В стратегии повышения конкурентоспособности вуза в качестве его миссии определена подготовка высококвалифицированных кадров, способных обеспечить конкурентоспособность России и Республики Татарстан [1, 2]. По мнению многих исследователей рынка образовательных услуг основными показателями конкурентоспособности вуза являются, прежде всего, выпускники, качество их подготовки и востребованность на рынке труда, а также инновационность и способность адаптироваться к меняющейся внешней среде.

Инновационность является основным принципом развития КИУ. Вуз активно использует современные технологии в образовательном процессе. Электронная образовательная среда EDU обеспечивает круглосуточный доступ студентов к учебным материалам: лекциям, тестам, презентациям и т.д. Используя мобильное приложение «КИУ деканат» студенты следят за расписанием, часами присутствия преподавателей, оценками и другой полезной информацией. Система видеоконференцсвязи позволяет подключать к учебному процессу специалистов с любой страны мира и вести онлайн трансляции публичных лекций на ютуб-канал университета. Информационная система КИУ автоматически формирует портфолио и рейтинг студентов с целью стимулирования студенческих инициатив. Университет идет в ногу со временем, разрабатывая новые технологии. На прошедшем в июле 2019 года образовательном интенсиве «Остров 10-22» в Сколково проект IT-специалиста КИУ победил в номинации "Технологический прорыв».

С нового учебного года в университете начнется обучение технологиям искусственного интеллекта. КИУ стал одним из лидеров в Татарстане, в котором открыта программа обучения подобным технологиям. Модули, обеспечивающие освоение компетенций в области искусственного интеллекта, включены в образовательные программы всех уровней и направлений подготовки.

Эволюция развития вуза доказывает его высокую адаптивность во внешней среде. Так, с 2011 года КИУ является якорным вузом научно-образовательного кластера Республики Татарстан в сфере индустрии гостеприимства, торговли, услуг и сервиса. С целью реализации программ инноваций с ведущими предприятиями Татарстана в 2017 году в КИУ создан проектный межотраслевой институт.

Филиалы КИУ расположены в крупных городах Татарстана: Набережных Челнах, Нижнекамске, Альметьевске, Чистополе, Бугульме, Зеленодольске. В 2019 году завершилось строительство многофункционального комплекса КИУ в центре Казани;

Результаты многочисленных исследований показывают, что основной особенностью оценки конкурентоспособности образовательных учреждений является большое количество составляющих ее различных показателей, от востребованности выпускников на рынке труда до уровня научной активности профессорско-преподавательского состава вуза. Поэтому выбор методики оценки конкурентоспособности вуза является ключевой проблемой. [2]. Для исследования конкурентных преимуществ КИУ нами был использован метод комплекса маркетинга 7Р и метод SWOT-анализа. Конкурентный потенциал КИУ им. В.Г. Тимирясова был проанализирован по следующим показателям [3, 4]: programme (программа); price (цена); place (место); promotion (продвижение); processes (процессы); physical activities (социальная инфраструктура) и people (люди).

Анализ показателя Programme (совокупность образовательных программ) показал, что за время своего развития в КИУ стало реализовываться 59 основных образовательных программ уровней СПО и ВПО, по 13 из ним получены бюджетные места, финансируемые из федерального бюджета РФ. В университете обучается 10 857 человек – по программам бакалавриата, магистратуры и аспирантура. Кроме того, реализуется широкий спектр повышения квалификации, профессиональной переподготовки, программ дополнительного образования. В целом реализуется более 600 программ повышения квалификации и профессиональной подготовки, в том числе программа МВА.

В КИУ заключены соглашения о практике и трудоустройстве с ведущими компаниями Татарстана и России. Каждый факультет имеет базовых работодателей. По данным Министерства образования РФ 80% выпускников находят работу по специальности в первый после окончания вуза год.

Университет создал условия обучающимся для получения качественного образования за рубежом, благодаря наличию программы двух дипломов и программам академического обмена с европейскими и американскими вузами. Также вместе с дипломом выпускникам выдается европейское приложение на английском языке. В настоящее время КИУ успешно прошел очередную аккредитационную проверку.

С 2016 года КИУ входит в Национальный рейтинг университетов и успешно включился в движение WorldSkills. В университете реализуется более 10 международных образовательных программ, по которым прошли обучение более 100 человек. Ежегодно расширяется география экспорта образовательных услуг и в настоящее время в вузе обучаются студенты из 12 иностранных государств.

Оценка показателя Price (стоимость обучения в вузе) показала высокую демократичность и обоснованность ценовой политики университета на все реализуемые образовательные программы. С 2012 года университету выделяются места, финансируемые из федерального бюджета. За прошедший период было выделено более 500 бюджетных мест по различным уровням образования. В университете реализуются программы стипендиальной и социальной поддержки студентов, которые оказались в сложной жизненной ситуации, малообеспеченных и многодетных семей. Фонд имени основателя Виталия Гайнулловича Тимирясова ежегодно оказывает грантовую поддержку около 100 обучающимся за личные достижения [10].

Анализ показателя Place (это показатель обеспечения доступности образования во времени и пространстве). На оценку этого показателя влияет местоположение ВУЗа, состояние кампуса и качество предоставления удаленного образования. В Университете обучаются студенты из 44 регионов России [10].

В Казанском инновационном университете успешно реализуется система непрерывного или полного образования: в структуре университета – среднее профессиональное образование, бакалавриат, магистратура и аспирантура, а также институт бизнес-образования для осуществления повышения квалификации и профессиональной подготовки. Кроме того, функционирует Академия творчества и развития «Созвездие талантов» для детей. Филиалы КИУ расположены в крупных городах республики Татарстан: Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Чистополь, Бугульма, Зеленодольск. С учетом филиалов в университете обучается более 14000 человек, из разных регионов России и иностранных государств. Эти достижения являются результатом, в первую очередь, эффективного управления и целенаправленной политики повышения конкурентоспособности КИУ[10].

Оценка показателя Promotion (продвижение) будет рассматриваться как совокупность элементов, обеспечивающих продолжительные коммуникации со студентами со стороны профессорско-преподавательского состава и других участников процесса образования. В КИУ применяются эффективные методы управления многообразными каналами информирования абитуриентов и их родителей о предоставляемых образовательных услугах [8,9].

Информирование целевой аудитории – абитуриентов и обучающихся о возможностях вуза и о его образовательных услугах осуществляется через широкий спектр коммуникаций: рекламу, PR, интернет-рекламу, так как именно эти средства зарекомендовали себя как наиболее эффективные.

В условиях растущей конкуренции со стороны образовательных учреждений КИУ им. В.Г. Тимирясова проводит следующую коммуникационную политику:

-организует рекламные кампании с использованием различных технических средств и новых информационных технологий в течение всего учебного года;

- ведет активную деятельность в области PR-публикаций, публикаций в наиболее популярных газетах, ориентированных на молодежь как основную целевую аудиторию;

- активно и системно использует ресурсы сети Интернет;

- поддерживает постоянные контакты с выпускниками вуза и использует их в пропаганде результативности деятельности вуза;

- использует для рекламирования достижений вуза его выпускников, сделавших успешную профессиональную карьеру.

Анализ показателя Process (процессы) показывает, что в университете и его филиалах создана разветвленная инфраструктура научно- исследовательских и других подразделений. В вузе работает институт по вопросам противодействия коррупции, институт инклюзивного образования, социальной философии и проблем социально-экономического развития регионов. Они активно и плодотворно внедряют результаты исследований ученых в реальный сектор экономики.

В 1994 году заработало собственное издательство «Познание», которое за 26 лет выпустило более 4000 монографий, сборников материалов конференций, образовательных учебных комплексов и методических пособий. Об уровне качества продукции издательства говорят неоднократные победы в конкурсах издательского мастерства, таких как «Гуманитарная книга» и «Университетская книга». С 2007 года в университете выпускается журнал «Актуальные проблемы экономики и права», который с 2010 года включен в перечень изданий ВАК.

Частное образовательное учреждение включено в пятерку лидеров по индексу Хирша и внешним цитированиям среди вузов Татарстана. За последние годы было опубликовано более 7000 научных работ, в том числе свыше 100 монографий и более 1000 статей в журналах из Перечня ВАК и Skopys. Организовано более 50 конференций различного уровня, количество участников которых превзошло 15 тыс. человек. Выиграны гранты Фонда гратов Президента России, Российского фонда фундаментальных исследований, Российского гуманитарного научного фонда и другие. Преподаватели, студенты и аспиранты университета были представлены к победам во всероссийских конкурсах в области информационных технологий, противодействия коррупции, «50 лучших инновационных идей РТ», имени Николая Лобачевского и многих других.

Анализ показателя Physical activities (социальные активы) – совокупность приемов для повышения эффективности использования инфраструктуры вуза (библиотек, спортивных и общественных площадок, комбинатов питания). Обучающиеся КИУ успешны не только в учебной и научной деятельности, но и находят себя в творческой студенческой жизни. В Университете работает более десяти художественных коллективов, в том числе хореографические студии, КВН, театр мод и многие другие.

Студенты вуза побеждали на самых крупных конкурсах творческого мастерства как в республике, так и в России. В корзинке вуза – многократные гран-при на Всероссийской студенческой весне, на республиканском фестивале и Весенней капели.

Здоровый образ жизни и спорт играют важную роль в жизни студентов. Вуз регулярно становится победителем в спортивных республиканских лигах таких видов спорта как волейбол, гандбол, баскетбол, пейнтбол, а также в киберспорте. Студенты вуза - двухкратные чемпионы студенческой лиги по хоккею, пятикратные чемпионы Студенческой футбольной лиги. В вузе созданы комфортные условиям для занятий спортом.

Среди выпускников КИУ – одна из трех самых сильных женщин Земли Айгуль Ситдикова, призер Чемпионата Европы по настольному теннису Анна Бикбаева, победитель всероссийских соревнований по триатлону Арсений Дорожкин, «Спортсмен года» России Антон Корнилов, который в 2013 году забил победный гол и принес золото сборной России по хоккею на траве на Универсиаде в Казани.

Казанский инновационный университет – вуз неравнодушных людей. Большинство обучающихся вуза активно участвуют в социальных проектах, работают волонтерами, помогают ветеранам. Министерством труда, занятости и социальной защиты республики университет трижды удостаивался звания «Вуз высокой социальной эффективности» и становился победителем Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности», организованного Правительством России.

Волонтерская организация университета «От чистого сердца» привлекает студентов к общественно-полезной деятельности и оказывает безвозмездную помощь нуждающимся. Это социальное и спортивное добровольчество, донорство, экологические акции. Ежегодно более тысячи человек получают помощь обучающихся КИУ. Традиционным стало участие вуза в таких масштабных благотворительных акциях, как "Помоги собраться в школу", возрождение памятников острова-града Свияжска и великого Болгара.

Оценка показателя People (профессорско-преподавательский персонал) – профессиональные навыки и компетенции профессорско-преподавательского состава и административного персонала вуза, с которыми ребята находятся в постоянном взаимодействии во время обучения. Более 70 % преподавателей университета обладают учеными степенями и званиями в той или иной области науки, а 14% - являются профессорами

Вуз является экспериментальной площадкой по проблемам развития гражданского общества на региональном и федеральном уровне.

Педагоги вуза неоднократно побеждали в престижном конкурсе «Лучший молодой преподаватель», а обучающиеся становились победителями премии «Студент года».

Обучающиеся КИУ становятся призерами и даже победителями финалов чемпионатов WorldSKills на национальном и международном уровне. Высокую победу КИУ принесла Карина Халеева, которая в 2018 году завоевала золото на чемпионате EuroSkills в Будапеште в компетенции Предпринимательство.

Выше проведенный анализ конкурентоспособности КИУ с использованием комплекса маркетинга 7р позволил установить, что не смотря на соответствие уровней развития каждого показателя требованиям современного рынка образовательных услуг, на наличие сильных сторон и преимуществ, имеются слабые места и угрозы дальнейшему развитию университета.

Результаты проведенного анализа стали основой SWOT- модели конкурентоспособности КИУ на рынке образовательных услуг и проекта мероприятий по повышению его конкурентоспособности [5,6,8].

Ниже представлена SWOT- модель конкурентоспособности КИУ на рынке образовательных услуг.

Таблица 1

SWOT- модель конкурентоспособности ЧОУ ВО «КИУ им. В.Г.Тимирясова»

Сильные стороны:

- широкая номенклатура образовательных программ;

- современная материальная и техническая база;

- квалифицированный профессорско-преподавательский состав (ППС);

- заинтересованное административное управление;

- полное и непрерывное образование для учащихся;

- возможность обучения за счет бюджетных средств, не исключая внебюджетное обучение;

- высокая внутренняя культура и высокий имидж вуза в РТ;

- сотрудничество с реальным сектором экономики и зарубежными образовательными учреждениями.

Возможности:

- расширение направлений образования;

- развитие докторантуры;

- расширение общежитий;

- гибкость ценовой политики;

- расширение контактов с зарубежными учебными заведениями;

- научные разработки;

- инновационный потенциал.

Слабые стороны:

- учебные площади, которые нужно расширять;

- консерватизм профессорско-преподавательского состава, который нужно преодолевать;

- незащищенность прав интеллектуальной собственности профессорско-преподавательского состава и специалистов университета;

- оперативность во внедрении и использовании современных методов обучения, которую нужно увеличивать;

- мониторинг запросов рынка труда; который нужно активизировать;

- профориентационная работа в других регионах России на недостаточно высоком уровне.

Угрозы:

- конкуренция с тенденцией к усилению на рынке образования;

- недостаток бюджетного финансирования;

- демографический, социальный и экономический кризис в РФ;

- рост стоимости образовательных программ для студентов;

- отставание компетенций ППС от технического прогресса в условиях цифровой экономики.

Оценка образовательного потенциала КИУ им. В.Г. Тимирясова за весь период деятельности позволила сделать вывод о том, что вуз занимает прочные конкурентные позиции на рынке образовательных услуг России и Республики Татарстан и рекомендовать проект мероприятий по их укреплению на ближайшую перспективу.

Выводы и рекомендации. Проведенное исследование позволяет рекомендовать следующие основные направления повышения конкурентоспособности КИУ им. В.Г. Тимирясова:

Таблица 2

Рекомендации в областях пересечения угроз, возможностей, сильных и слабых сторон

Возможности:

Угрозы:

Сильные стороны:

1. Более глубокое вовлечение в решение исследовательских задач международного и общенационального масштаба через грантовый и иные механизмы

2. Повышение рейтинга в вузовской среде

3. Более глубокая интеграция с реальным сектором экономики

1. Расширение материальной базы

2. Рост остепенённости ППС

3. Внедрение и расширение современных методов обучения

4. Маркетинговые исследования рынка труда

5. Использование современных информационно-коммуникационных средств в проведении профориентационной работы вуза, используя средства Интернета, всех основные социальные сети и приложения для смартфонов [9,10] Не следует использовать слишком дорогостоящие средства для рекламной кампании, вкладывать средства в печатную рекламу, проводить презентации перед аудиториями, кото­рые не являются целевыми.

Слабые стороны:

1. Создание условий для дальнейшего повышения позиций КИУ в топ листах наиболее авторитетных международных университетских рейтингов (QS, ARWU, THE)

1. Достижение высоких объемов международной и внутрироссийской академической мобильности обучающихся и научно-педагогических работников [5, 7]. - Обеспечение интеграции и единства непрерывного образования, фундаментальной и прикладной науки, технологии, производства с целью создания условий для развития инновационных структур. [6].

References
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.